Pokud chcete vrátit nebo reklamovat váš produkt, napište nám na e-mail. Do emailu nám prosím uveďte číslo objednávky. Náš zákaznický servis váš požadavek zpracuje co nejdříve.
Brzy od našeho zákaznického servisu obdržíte zprávu s informacemi o dalším postupu.
Použít můžete také kontatkní formulář na stránce s kontakty.
Děkujeme.
Byl produkt po doručení poškozený nebo došlo k jeho poškození během záruční doby?
Pokud ano, kontaktujte nás prosím na náš e-mail. Abychom vám mohli co nejlépe pomoci, uveďte v e-mailu následující informace:
V rámci řešení uznané reklamace je případná doprava zdarma.
Máte právo na odstoupení od smlouvy dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Pokud tohoto práva chcete využít, napište nám na e-mail. Do emailu nám prosím uveďte číslo objednávky a jaký produkt chcete vracet. Brzy od našeho zákaznického servisu obdržíte zprávu s informacemi o dalším postupu.
